Polityka Prywatności TorunLuxVerdoMall
W TorunLuxVerdoMall priorytetowo traktujemy ochronę Państwa prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności szczegółowo opisuje, w jaki sposób zbieramy, używamy, przechowujemy i chronimy Państwa dane osobowe, zapewniając pełną transparentność naszych działań. Zobowiązujemy się do przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym RODO, aby Państwa dane były zawsze bezpieczne i przetwarzane zgodnie z prawem.
Informacje, które zbieramy
Aby świadczyć Państwu usługi na najwyższym poziomie, zbieramy różne rodzaje informacji. Mogą to być dane podane bezpośrednio przez Państwa, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane do płatności, a także informacje zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej strony internetowej.
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail).
- Dane kontaktowe (numer telefonu, adres dostawy).
- Dane transakcyjne (szczegóły zakupów, historia zamówień).
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie).
- Dane dotyczące użytkowania (strony odwiedzane, kliknięcia, preferencje).
Wszystkie te dane są zbierane w celu poprawy jakości naszych usług i dostosowania oferty do Państwa potrzeb.
Jak wykorzystujemy zebrane informacje?
Zebrane dane osobowe są wykorzystywane w wielu celach, zawsze z myślą o zapewnieniu Państwu jak najlepszych doświadczeń zakupowych i komunikacji.
- Realizacja zamówień i dostawa produktów.
- Obsługa klienta i wsparcie techniczne.
- Personalizacja oferty i rekomendacje produktów.
- Analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników w celu optymalizacji serwisu.
- Wysyłka newsletterów i informacji marketingowych (za Państwa zgodą).
- Zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa transakcji.
Dbamy o to, aby Państwa dane były wykorzystywane wyłącznie w celach zgodnych z ich przeznaczeniem i obowiązującymi przepisami prawa.
Udostępnianie Danych i Bezpieczeństwo
Udostępnianie i ujawnianie danych
Państwa dane osobowe mogą być udostępniane zaufanym podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji usług, które Państwo zamówili, lub gdy jest to wymagane przez prawo. Należą do nich:
- Firmy kurierskie i dostawcy usług logistycznych.
- Dostawcy usług płatniczych.
- Dostawcy usług IT i hostingu.
- Organy ścigania lub inne organy regulacyjne, w przypadku wymogu prawnego.
Zawsze zawieramy odpowiednie umowy o powierzeniu przetwarzania danych z naszymi partnerami, aby zapewnić, że Państwa dane są chronione na tym samym wysokim poziomie, co w naszej firmie.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy szereg zaawansowanych środków technicznych i organizacyjnych, aby chronić Państwa dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
- Szyfrowanie danych (SSL/TLS) podczas przesyłania.
- Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne.
- Ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionego personelu.
- Procedury zarządzania incydentami bezpieczeństwa.
- Tworzenie kopii zapasowych danych.
Nieustannie monitorujemy i aktualizujemy nasze systemy bezpieczeństwa, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony Państwa informacji.
Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO, przysługuje Państwu szereg praw dotyczących Państwa danych osobowych. Chcemy, aby byli Państwo w pełni świadomi swoich możliwości kontroli nad informacjami, które nam powierzyli.
- Prawo dostępu do danych: Mogą Państwo zażądać informacji o tym, jakie dane o Państwu przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania danych: Mają Państwo prawo do poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): W pewnych okolicznościach mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych z naszych systemów.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych: Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu: Mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych lub z innych przyczyn.
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych podanych w sekcji kontaktowej. Postaramy się odpowiedzieć na Państwa żądanie w ciągu miesiąca.
Wykorzystanie Plików Cookies i Aktualizacje Polityki
Pliki Cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu i personalizacji treści. Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Państwa urządzeniu, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób korzystają Państwo z naszej strony.
- Cookies niezbędne: Umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak nawigacja i dostęp do bezpiecznych obszarów.
- Cookies analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy wchodzą w interakcje ze stroną, zbierając i raportując anonimowe informacje.
- Cookies marketingowe: Służą do śledzenia użytkowników na stronach internetowych w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam.
Szczegółowe informacje na temat używanych przez nas plików cookies, ich celu oraz sposobu zarządzania nimi znajdą Państwo w naszej dedykowanej Polityce Cookies.
Aktualizacje Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach przetwarzania danych lub zmian w przepisach prawa. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych modyfikacji, powiadomimy Państwa o nich w bardziej widoczny sposób, np. poprzez e-mail lub baner na stronie głównej.
Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z najnowszymi informacjami na temat naszych praktyk prywatności.
Ostatnia aktualizacja: 2024-07-28
Kontakt w Sprawach Prywatności
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, Państwa danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt:
Email: [email protected]